日立CMMS具有幫助實(shí)現(xiàn)維保信息的一體化管理、設(shè)備維保的業(yè)務(wù)改善支援、維保業(yè)務(wù)的高效化以及系統(tǒng)的高靈活性的四大特點(diǎn)，通過臺(tái)賬管理、活動(dòng)管理、移動(dòng)設(shè)備這三項(xiàng)功能確立維保業(yè)務(wù)PDCA的循環(huán)，推動(dòng)業(yè)務(wù)的改善和高效化。
日立CMMS具有幫助實(shí)現(xiàn)維保信息的一體化管理、設(shè)備維保的業(yè)務(wù)改善支援、維保業(yè)務(wù)的高效化以及系統(tǒng)的高靈活性的四大特點(diǎn)，通過臺(tái)賬管理、活動(dòng)管理、移動(dòng)設(shè)備這三項(xiàng)功能確立維保業(yè)務(wù)PDCA的循環(huán)，推動(dòng)業(yè)務(wù)的改善和高效化。
設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)日立CMMS是以面向汽車、化學(xué)、金屬、食品、醫(yī)藥等行業(yè)領(lǐng)域的設(shè)備管理為代表的、事業(yè)持續(xù)計(jì)劃及物品管理等多種多樣的用途的新型設(shè)備管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)集合了約300項(xiàng)案例的經(jīng)驗(yàn)技巧，具備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)施、預(yù)算管理功能。
通過可在多個(gè)辦公據(jù)點(diǎn)間共享的Web型系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備維保的統(tǒng)一管理，同時(shí)支持庫存管理（現(xiàn)有設(shè)備的有效使用和使用壽命延長）。
為了在計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、評(píng)價(jià)（Check）、以及改善（Action）這一
PDCA周期更有效的實(shí)施開展，需要提升在相關(guān)者中信息共享的程度、并持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
日立CMMS可在維保業(yè)務(wù)中進(jìn)行信息、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的電子化和統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)貫徹PDCA周期的業(yè)務(wù)管理流程。保持、提升品質(zhì)的同時(shí)，為合理的業(yè)務(wù)改善活動(dòng)提供支持，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的增長。
信息收集 設(shè)備資產(chǎn)的點(diǎn)檢信息及故障信息的收集
可視化 設(shè)備資產(chǎn)的維保所需成本的收集、可視化
一元化 各現(xiàn)場(chǎng)和各組織結(jié)構(gòu)的設(shè)備資產(chǎn)信息的一元化
企業(yè)資產(chǎn)管理/設(shè)備資產(chǎn)管理“EAM（enterprise asset management)”正在日益受到重視。這是以將企業(yè)所持有的各種資產(chǎn)設(shè)備及其周邊信息通過其生命周期進(jìn)行管理、并進(jìn)行效率最大化為目的而進(jìn)行的管理。
具體來說，相較于“設(shè)備損壞了再修理”這一事后對(duì)應(yīng)，采取更加積極的事前對(duì)應(yīng)。
維保預(yù)防：根據(jù)過去的修理履歷和相同設(shè)備的故障頻度等推測(cè)設(shè)備故障出現(xiàn)的時(shí)期。
維保預(yù)知：根據(jù)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)的觀測(cè)、通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析探知異常發(fā)生的征兆。
可通過以上手段在設(shè)備發(fā)生故障前進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，防止運(yùn)行效率下降，提高穩(wěn)定性。
日立CMMS可作為EAM的信息收集平臺(tái)基礎(chǔ)使用。
使用紙制臺(tái)帳、Excel®、ACCESS ®等方式進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備、器具、備品等的管理的事例不在少數(shù)。但在實(shí)際的運(yùn)用過程中卻經(jīng)常因此發(fā)生各種問題。使用一般的應(yīng)用程序?qū)氤杀倦m然可以控制，但之后的使用中成本和時(shí)間的消耗可能本利全失。針對(duì)這一情況，考慮采用系統(tǒng)化管理是治標(biāo)之策。
問題點(diǎn)（例）
為提高效率提供支援的系統(tǒng)提案
針對(duì)上述問題，設(shè)備管理系統(tǒng)日立CMMS可發(fā)揮作用。
面向?qū)淼氖褂?/strong>
業(yè)務(wù)管理中“相關(guān)者之間的情報(bào)共有”和“持續(xù)的維保實(shí)施”至關(guān)重要。日立CMMS可實(shí)現(xiàn)對(duì)管理目標(biāo)的情報(bào)管理、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的一元化管理、以及有計(jì)劃地實(shí)施運(yùn)用。
此外，通過管理信息的一元化管理推進(jìn)狀況把握進(jìn)度以及計(jì)劃制定流暢度，提升生產(chǎn)品質(zhì)、為合理的業(yè)務(wù)改善活動(dòng)提供支援、從而達(dá)到提升企業(yè)價(jià)值的目的。
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)是指在現(xiàn)在對(duì)客戶所持有的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。比如，承包維保管理的公司使用設(shè)備管理系統(tǒng)收集信息并分析后主動(dòng)向客戶提出點(diǎn)檢維修的提案。以下對(duì)此類事例做簡要介紹。
提供設(shè)備的售后維保承包業(yè)務(wù)的A公司從客戶處接到了點(diǎn)檢維修委托進(jìn)行作業(yè)。但是，考慮到接到聯(lián)絡(luò)后才能開展業(yè)務(wù)的模式過于被動(dòng)，需要采取主動(dòng)開展業(yè)務(wù)的模式。為此導(dǎo)入了設(shè)備管理系統(tǒng)日立CMMS，制作出了在此之前無法整理出的設(shè)備臺(tái)帳，并開始具備維保計(jì)劃立案、點(diǎn)檢、制作報(bào)告書的功能。
導(dǎo)入效果
對(duì)使用便捷性的提升
客戶感想：本次的交貨設(shè)備臺(tái)帳的整備在 “情況的把握和分析”方面得到了超過預(yù)想的效果。由此我們找到了從被動(dòng)開展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)式的踏板。今后也可以考慮擴(kuò)大業(yè)務(wù)采取與客戶的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的維保系統(tǒng)展開活動(dòng)。
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